ü Il bagaglio non può mai occupare i posti a sedere e non deve ingombrare porte e piattaforme.

ü Il bagaglio non è assicurato e viaggia a rischio e pericolo del passeggero.

ü  Nel bagaglio consegnato al vettore per il trasporto non è ammesso includervi denaro, gioielli, oggetti o documenti di valore in genere, sostanze deteriorabili, maleodoranti, infiammabili, nocive, contaminanti o, comunque, pericolose.

ü  Ogni Viaggiatore è autorizzato a trattenere con sé, all’interno dell’autobus, a proprio rischio e pericolo, solo un piccolo bagaglio a mano.

ü  L’eccedenza del bagaglio deve essere regolata al momento dell’effettuazione del viaggio.

ü  Sadem si riserva di rivalersi sul viaggiatore per eventuali danni causati dalla natura del suo bagaglio.

ü  Sadem risponde della perdita e delle avarie al bagaglio dei viaggiatori se determinate da cause imputabili. Il risarcimento del danno non può eccedere i limiti previsti dalla Leggi 202/54 e dalla 450/85. 

Comportamento in vettura

I  viaggiatori sono tenuti a:

ü  Mantenere, durante il viaggio, un comportamento dignitoso, in particolare evitando di schiamazzare e di lordare il veicolo, e attenersi ai divieti segnalati da apposite targhette e alle eventuali disposizioni particolari comunicate dal Personale della Società. I viaggiatori che terranno un comportamento scorretto saranno fatti scendere dal veicolo, con riserva di rivalsa per eventuali danni arrecati ai mezzi o al servizio.

üNon utilizzare i mezzi senza documento di viaggio convalidato;

ü Non occupare più di un posto a sedere ed ingombrare le zone di salita e discesa senza motivo;

ü Occupare sempre tutti i posti a sedere fino a che ve ne sia disponibilità e rimanere seduti per tutta la durata del viaggio fino a che il mezzo non si sia fermato.

ü Non arrecare danni, deteriorare o insudiciare  i mezzi o le infrastrutture, il viaggiatore è tenuto a risarcire tutti i danni arrecati ai veicoli;

ü Non fumare sui mezzi e negli spazi aperti al pubblico;

ü Agevolare durante il viaggio le persone anziane e i disabili e rispettare le disposizioni relative ai posti a loro riservati;

ü Non sporgersi dai finestrini o gettare oggetti dagli stessi;

ü Non utilizzare senza necessità il segnale di richiesta di fermata;

ü Non azionare, salvo casi di pericolo, i comandi per l’apertura di emergenza delle porte o qualsiasi altro dispositivo di emergenza debitamente evidenziato;

ü Non distrarre, impedire od ostacolare in qualsiasi modo il conducente nell’esercizio delle sue funzioni;

ü Non esercitare attività pubblicitaria e commerciale senza il consenso dell’Azienda;

ü Allacciarsi la cintura di sicurezza quando il posto occupato ne fosse provvisto.

I viaggiatori che contravvengono a queste disposizioni possono essere rifiutati in vettura o essere fatti scendere alla fermata più vicina prima di aver completato il viaggio, a opera del personale dell'Azienda, senza alcun pregiudizio per l'eventuale ulteriore azione legale.

Salita e discesa dagli autobus

ü I sigg.ri Viaggiatori sono invitati a recarsi alla fermata di capolinea/salita, con ALMENO 5 MINUTI DI ANTICIPO rispetto al previsto orario di partenza/passaggio dell'autobus.

ü La salita e la discesa dai mezzi deve avvenire esclusivamente in corrispondenza delle fermate autorizzate poste lungo le linee.

Nelle fermate a richiesta, il viaggiatore deve segnalare per tempo l'intenzione di salire o scendere dal mezzo: per la salita con la propria presenza in corrispondenza delle fermate, per la discesa utilizzando e prenotando la fermata con gli appositi segnalatori in vettura;

ü Per la salita e la discesa il viaggiatore è tenuto ad utilizzare le porte contrassegnate con l'apposita simbologia;

ü Non è ammessa la salita sul mezzo se è già stato raggiunto il numero complessivo massimo di viaggiatori previsto dalla carta di circolazione del veicolo; in caso di sovraffollamento alla partenza hanno diritto di precedenza alla salita i viaggiatori che devono percorrere il tragitto più lungo.

Trasporto animali domestici

ü Ogni viaggiatore, munito di documento di viaggio, può portare con se un animale domestico di piccola taglia a condizione che non arrechi disturbo agli altri viaggiatori e che sia dotato di museruola, guinzaglio, ecc.

ü Il trasporto di animali a seguito è consentito a fronte del pagamento di metà biglietto del viaggiatore;

ü Durante il trasporto è cura dell'accompagnatore evitare che l'animale salga sui sedili, insudici o deteriori la vettura o rechi danni ai viaggiatori; qualora ciò succeda, l'accompagnatore è tenuto al risarcimento degli eventuali danni;